Datenschutzerklärung für sonstige betroffene Personen

 

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Informationen zur Datenverarbeitung

 

Als Kunde, als Interessent oder sonstige betroffene Person verarbeiten wir ihre personenbezogenen Daten primär zur Begründung und in Erfüllung eines mit ihnen geschlossenen Vertragverhältnisses

 

Zwecke der Datenverarbeitung

 

Darüber hinaus verarbeiten wir ihre personenbezogenen Daten zur Erreichung folgender Zwecke:

 

    •    Vertragsabwicklung

    •    der Bestandskundenwerbung, Nutzung als Selektionskriterium für Direktmarketing, um ihnen einen auf Sie angepassten Service bieten zu können

    •    dem Management unserer Kunden bzw. Lieferantenbeziehungen

    •    Kundenservice

    •    dem Qualitätsmanagement

    •    der Verbesserung und Entwicklung intelligenter und innovativer Services

    •    der Kundenanalyse zur Markt und Meinungsforschung

 

Darüberhinaus verarbeiten wir ihre Daten nur mit ihrer ausdrücklichen Einwilligungserklärung.

 

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

 

Folgende ersonenbezogene Daten verarbeiten wir insbesondere:

 

    1.       Art. 6 Abs. 1 lit. a) auf Basis einer Einwilligung von Ihnen, wobei für einen Vertragsabschluss oder die Fortführung eines bestehenden Vertrages

               grundsätzlich keine erforderlich ist

    2.       Art. 6 Abs. 1 lit. b) zur Begründung, der Durchführung und der Beendigung eines Vertragsverhältnisses,

    3.       Art. 6 Abs. 1 lit. c) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung,

    4.       Art. 6 Abs. 1 lit. f) zur Wahrung eines berechtigten Interesses

 

Unsere berechtigten Interessen liegen dabei in der Erreichung der oben genannten Zwecke und darüber hinaus z.B. in:

 

    •    Wahrnehmung unseres Geschäftsinteresses

    •    der Sicherstellung der Compliance mit Sicherheitsvorschriften, Auflagen, Industrie-Standards und vertraglichen Verpflichtungen,

    •    der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche,

    •    der Vermeidung einer Schädigung und/oder Haftung des Unternehmens durch entsprechende Maßnahmen

 

Daten die von Dritten erhoben werden

 

Ggf. werden uns Daten von Dritten zur verfügung gestellt, z.B. im Rahmen von Empfehlungen. In diesem Fall handelt es sich i.d.R. um Kontaktdaten in Verbindung mit Daten zu konkreten Produkt- bzw. Dienstleistungsbedürfnissen.

Ggf. erheben wir Profildaten aus beruflichen sozialen Netzwerken wie XING oder LinkedIn.

 

Datenarten, die von uns verarbeitet werden

 

Verarbeitet werden folgende personenbezogene Daten:

 

    •    private Kontaktdaten (sofern freiwillig bereitgestellt);

    •    dienstliche Kontaktdaten;

    •    ggf. Fotos;

    •    Identifikations-/Zahlungsdaten;

    •    Transaktionsdaten;

    •    Korrenspondenzdaten;

 

Kategorien von Empfängern

 

    •    Bankdienstleister

    •    Logistikunternehmen

    •    Behörden wie z.B. Finanzbehörden,

    •    Geschäftspartner und Kunden (dienstliche Kontaktdaten)

 

Einzelne der vorgenannten Prozesse oder Serviceleistungen werden durch sorgfälltig ausgewählte und beauftragte Dienstleister ausgeführt. Wir übermitteln oder erhalten personenbezogene Daten dieser Dienstleister einzig auf Grundlage eines Verarbeitungsvertrags. Liegt der Sitz eines Dienstleister außerhalb des Europäischen Union, oder des Europäischen Wirtschaftsraume, findet eine Drittland-Übermittlung statt. Mit diesen Dienstleistern werden den gesetzlichen Anforderungen entsprechende Datenschutzvereinbarungen zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus vertraglich festgelegt und entsprechende Garantien vereinbart.

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